Privacyverklaring – Lievens Official

Bij Lievens Official hechten we veel waarde aan jouw privacy. We gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens en verwerken deze uitsluitend voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beveiligen.

Wie zijn wij?

Lievens Official
Webshop: www.lievens-official.com
E-mail: info@lievens-official.com
KvK-nummer: 95136037

Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account verzamelen wij de volgende gegevens:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer (optioneel)
Betaalgegevens (via een veilige betaalprovider)
IP-adres (voor beveiligingsdoeleinden)

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

Je bestelling correct af te handelen en te bezorgen
Je op de hoogte te houden van de status van je bestelling
Je te kunnen contacteren bij vragen of problemen
Retouren en terugbetalingen te verwerken
Te voldoen aan administratieve verplichtingen (bijv. belastingdienst)

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Dit betekent:

Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (verplicht volgens de Belastingdienst)
Klantaccounts: zolang je actief klant bent
E-mailcommunicatie: maximaal 1 jaar, tenzij relevant voor een lopende bestelling of geschil

Delen wij jouw gegevens met anderen?

Ja, maar alleen met partijen die nodig zijn voor het uitvoeren van jouw bestelling:

Verzendpartners (zoals MyParcel / DHL, PostNL)
Betaalproviders (zoals Mollie, iDEAL, PayPal)
Webhosting en webshopbeheer (beveiligde servers)

Wij sluiten met deze partijen verwerkersovereenkomsten af zodat jouw gegevens veilig zijn.

Wat zijn jouw rechten?

Je hebt het recht om:

Je gegevens in te zien
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Je toestemming in te trekken
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je van deze rechten gebruik maken? Stuur dan een mail naar info@lievens-official.com.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang tot jouw gegevens te voorkomen. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat, en jouw gegevens worden alleen opgeslagen op beveiligde servers.

Cookies

Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. We gebruiken geen trackingcookies van derden, tenzij je daar expliciet toestemming voor geeft (bijvoorbeeld via een cookiebanner).

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan gerust contact met ons op:

📧 info@lievens-official.com